Der Begriff "Coaching" wird als Sammelbegriff für unterschiedliche Beratungsformen (Einzelcoaching, Teamcoaching Projektcoaching etc.) verwendet.
Im Unterschied zur klassischen Beratung werden keine direkten Lösungsvorschläge durch den Coach geliefert, sondern die Entwicklung eigener Lösungen unterstützt und gefördert. Die Ziele dieser Gespräche reichen von der Einschätzung und Entwicklung persönlicher Kompetenzen und Perspektiven über Anregungen zur Selbstreflexion bis hin zur Überwindung von Konflikten mit Mitarbeiter/-innen, Kollegen/-innen oder Vorgesetzte/innen. Dabei fungiert der Coach als neutraler, kritischer Gesprächspartner und verwendet je nach Ziel Methoden aus dem gesamten Spektrum der Personal- und Führungskräfteentwicklung.